Was ist die Nevuto Wallet?
Die Nevuto Wallet bezeichnet den Gesamtbetrag der Gelder, die du über Nevuto Payments angesammelt hast.
Du kannst auf deine Nevuto Wallet über das Nevuto-Admin-Panel zugreifen (Finance → Wallet). Die Wallet gibt dir einen Überblick über deine Transaktionen, Verkäufe und die deinem Konto gutgeschriebenen Gelder.
„Available"- und „Upcoming"-Guthaben
In deiner Wallet siehst du das „Available"- und das „Upcoming"-Guthaben. Alle Transaktionen erscheinen zunächst im Bereich „Upcoming", bevor sie nach Ende der Haltefrist in den Bereich „Available" verschoben werden.
Wenn du eine virtuelle Nevuto Card erstellt hast, steht das verfügbare Guthaben sofort auf deiner Karte für geschäftliche Zwecke zur Verfügung.
Du kannst die Nevuto Card entweder zu deiner digitalen Wallet hinzufügen und Online-Transaktionen tätigen, wo Visa-Karten akzeptiert werden, oder die gesammelten Gelder auf dein lokales Bankkonto auszahlen.
Erfahre mehr über Auszahlungs- & Abhebungsmethoden.
Haltefrist
Akzeptierte Zahlungen unterliegen einer obligatorischen Haltefrist von in der Regel 30 Tagen. Diese Vorsichtsmaßnahme dient der Sicherheit und Integrität von Transaktionen, da sie Nevuto ermöglicht, Zahlungsaktivitäten auf mögliche Unregelmäßigkeiten oder verdächtige Fälle gründlich zu prüfen und zu überwachen.
Es ist zu beachten, dass diese Haltefrist je nach den spezifischen Umständen jedes Shops individuell angepasst werden kann. Faktoren wie die bisherige Geschichte eines Shops mit geringem Risiko (bei dem das Risiko minimal ist) und andere relevante Kriterien können bei der Festlegung einer kürzeren Haltefrist für Zahlungen berücksichtigt werden.
Shop-Betreiber, die eine Verkürzung der Haltefrist beantragen möchten, werden ermutigt, sich an unser Support-Team unter support@nevuto.com zu wenden.