L'intégration eBay est actuellement en bêta. La publication et la synchronisation des commandes fonctionnent de bout en bout, mais tu peux rencontrer des aspérités sur les champs d'annonce avancés et le mapping des catégories. Préviens-nous si tu vois quelque chose à corriger.
Qu'est-ce qu'eBay ?
eBay est l'une des plus grandes marketplaces en ligne au monde, avec plus de 130 millions d'acheteurs actifs dans plus de 190 pays. C'est un excellent choix si tu vends de l'électronique, de la mode, des objets de collection, des pièces auto ou des produits reconditionnés — des catégories où le trafic d'eBay domine encore face aux marketplaces généralistes.
Comment Nevuto gère eBay
- Nevuto se connecte à eBay via OAuth en utilisant les eBay Sell APIs officielles — aucune clé développeur à copier ni flux XML manuel.
- Les produits Nevuto connectés peuvent être publiés sur eBay sous forme d'annonces à prix fixe, avec les images, titres, descriptions et variantes mappés automatiquement.
- Les commandes passées sur eBay reviennent dans ton admin Nevuto pour que tu les traites et expédies depuis un seul endroit.
- Le stock reste synchronisé entre Nevuto, eBay et tout autre canal connecté — dès que le stock atteint zéro quelque part, l'annonce se termine pour éviter les surventes.
Connecter eBay à ta boutique Nevuto
Tu auras besoin d'un compte vendeur eBay actif (Professionnel ou Particulier) avec les informations de paiement et de versement vérifiées avant de te connecter.
- Connecte-toi à ton panneau d'administration Nevuto.
- Va dans Paramètres → Marketplaces.
- Clique sur Ajouter une marketplace.
- Sélectionne eBay dans la liste.
- Sur l'écran de configuration eBay, clique sur Se connecter à eBay.
- Tu seras redirigé(e) vers eBay pour accorder l'accès à Nevuto. Connecte-toi avec ton compte vendeur et approuve les portées demandées.
- eBay te redirige vers Nevuto et la connexion est marquée comme Active.
Après la connexion, ouvre ta liste de produits et choisis lesquels publier sur eBay.
Vérifie que ça fonctionne
- Dans Paramètres → Marketplaces, confirme qu'eBay affiche le statut Connecté.
- Publie un produit de test sur eBay et vérifie qu'il apparaît dans ton eBay Seller Hub en quelques minutes.
- Passe une commande de test à faible valeur sur l'annonce eBay — elle devrait atterrir dans ton écran Commandes de Nevuto avec le libellé de canal eBay.
Dépannage
- « Autorisation échouée » après avoir cliqué sur Se connecter à eBay : eBay a renvoyé une erreur pendant OAuth. Cela signifie généralement que ton compte vendeur n'est pas encore totalement vérifié. Connecte-toi à eBay, termine les étapes de vérification en attente, puis réessaie la connexion.
- Annonces rejetées par eBay : eBay applique des exigences spécifiques par catégorie (caractéristiques de l'article, état, GTIN/EAN). Ouvre le produit dans Nevuto, remplis les champs manquants et republie.
- Les commandes n'apparaissent pas dans Nevuto : la synchronisation des commandes peut prendre quelques minutes. Si rien n'apparaît après 15 minutes, déconnecte puis reconnecte eBay depuis les paramètres Marketplaces — cela rafraîchit le jeton OAuth.
- Tu es dans la bêta : si tu repères quelque chose qui semble cassé ou non documenté, écris au support avec l'ID de l'annonce ou de la commande pour qu'on enquête.