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Foire aux questions

📃FAQ Nevuto

Nous avons rédigé quelques questions générales fréquemment posées sur Nevuto. Pour les questions relatives aux tarifs, consulte la FAQ Tarification.

⚙️ En quoi Nevuto se distingue-t-il des autres plateformes e-commerce ?

Nevuto inclut tous les outils essentiels de conversion et d'automatisation, directement accessibles depuis le panneau d'administration. Tu peux également comparer les plans et en savoir plus sur la facturation et l'abonnement.

💰 Y a-t-il des frais de transaction ?

Pour nos plans Gratuit, Économique, Business et Premium, il y aura des limites annuelles de GMV (Gross Merchandise Value) de 0,5 k$, 15 k$, 60 k$ et 500 k$ respectivement pour les ventes en ligne.

Note que Nevuto n'impose pas de frais de transaction lorsque tu utilises des passerelles de paiement tierces. Toutefois, tu dois consulter la structure tarifaire de ces passerelles.

📦 Quels types de produits puis-je vendre sur Nevuto ?

Tu peux vendre des produits physiques dans ta boutique Nevuto.

💳 Quels modes de paiement sont pris en charge sur Nevuto ?

Nevuto prend en charge le paiement à la livraison ainsi que de nombreuses passerelles de paiement mondiales et locales. En savoir plus sur les méthodes de paiement prises en charge par Nevuto.

🌐 Puis-je utiliser mon propre domaine avec Nevuto ?

Oui, tu peux utiliser ton domaine existant. Nous fournissons également un sous-domaine nevu.to gratuit à vie à toutes les boutiques lors de leur inscription. Apprends comment connecter un domaine personnalisé à ta boutique Nevuto.

💬 Comment puis-je contacter l'équipe d'assistance ?

Tu peux nous contacter en cliquant sur la bulle de chat en bas à droite de la page, en remplissant le formulaire de contact, ou en envoyant un e-mail à support@nevuto.com

🔏 Je veux changer mon mot de passe, que dois-je faire ?

Tu peux le modifier en cliquant sur l'onglet paramètres → sécurité → changement de mot de passe en bas à gauche de la page.

💸 L'adhésion est-elle payante ?

Non, l'adhésion est entièrement gratuite. Il se peut que tu doives passer à des formules payantes pour bénéficier de certains services.

📲 Votre site est-il utilisable sur appareils mobiles ?

Oui, notre site est compatible mobile. Tu peux y accéder facilement depuis ton téléphone ou ta tablette.

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