Ana içeriğe geç

Siparişler

Sipariş karşılama ve yönetimi

Bir aydan uzun süre önce güncellendi

Nevuto'da Sipariş Yönetimi: Adım Adım Rehber

Nevuto, küçük ve orta ölçekli işletmelerin e-ticaret süreçlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış kullanıcı dostu bir platformdur. Sipariş yönetimi, bu platformun temel bileşenlerinden biridir. Bu makalede, Nevuto üzerinde siparişlerinizi nasıl yöneteceğinizi adım adım açıklayacağız.​

1. Sipariş Paneline Erişim

Nevuto yönetim paneline giriş yaptıktan sonra, sol menüde yer alan "Siparişler" sekmesine tıklayarak siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Bu bölümde, tüm siparişlerinizi liste halinde görebilir, filtreleyebilir ve detaylarına ulaşabilirsiniz.​

2. Sipariş Detaylarını İnceleme

Her bir siparişin üzerine tıklayarak, siparişe ait detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Bu bilgiler arasında müşteri adı, iletişim bilgileri, sipariş edilen ürünler, ödeme durumu ve kargo bilgileri yer alır.​

3. Sipariş Durumlarını Güncelleme

Nevuto, siparişlerinizi farklı durumlara göre kategorize etmenize olanak tanır. Sipariş durumlarını aşağıdaki gibi güncelleyebilirsiniz:​

  • Beklemede: Sipariş alındı ancak henüz işleme alınmadı.

  • Hazırlanıyor: Sipariş hazırlanıyor.

  • Kargoya Verildi: Sipariş kargoya teslim edildi.

  • Teslim Edildi: Sipariş müşteriye ulaştı.

  • İptal Edildi: Sipariş iptal edildi.​

Sipariş detay sayfasında, ilgili durumu seçerek güncelleme yapabilirsiniz.​

4. Kargo Takibi ve Bilgilendirme

Siparişlerin kargo takip bilgilerini ekleyerek, müşterilerinize siparişlerinin durumu hakkında bilgi verebilirsiniz. Kargo takip numarasını sipariş detay sayfasına ekledikten sonra, müşterinize otomatik olarak bilgilendirme gönderilir.​

5. Sipariş Notları ve İç İletişim

Her siparişe özel notlar ekleyerek, ekibinizle iç iletişimi güçlendirebilirsiniz. Bu notlar, siparişle ilgili özel talimatlar veya hatırlatmalar için kullanılabilir.​

6. Sipariş Arama ve Filtreleme

Siparişler sekmesinde, belirli bir siparişi hızlıca bulmak için arama çubuğunu kullanabilirsiniz. Ayrıca, siparişleri tarih, durum veya ödeme yöntemi gibi kriterlere göre filtreleyerek listeleyebilirsiniz.​

7. Sipariş Raporları ve Analiz

Nevuto, sipariş verilerinizi analiz etmenize yardımcı olacak raporlama araçları sunar. Bu sayede, satış trendlerinizi takip edebilir ve iş stratejilerinizi buna göre şekillendirebilirsiniz.​

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?