Nevuto'da Sipariş Yönetimi: Adım Adım Rehber
Nevuto, küçük ve orta ölçekli işletmelerin e-ticaret süreçlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış kullanıcı dostu bir platformdur. Sipariş yönetimi, bu platformun temel bileşenlerinden biridir. Bu makalede, Nevuto üzerinde siparişlerinizi nasıl yöneteceğinizi adım adım açıklayacağız.
1. Sipariş Paneline Erişim
Nevuto yönetim paneline giriş yaptıktan sonra, sol menüde yer alan "Siparişler" sekmesine tıklayarak siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Bu bölümde, tüm siparişlerinizi liste halinde görebilir, filtreleyebilir ve detaylarına ulaşabilirsiniz.
2. Sipariş Detaylarını İnceleme
Her bir siparişin üzerine tıklayarak, siparişe ait detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Bu bilgiler arasında müşteri adı, iletişim bilgileri, sipariş edilen ürünler, ödeme durumu ve kargo bilgileri yer alır.
3. Sipariş Durumlarını Güncelleme
Nevuto, siparişlerinizi farklı durumlara göre kategorize etmenize olanak tanır. Sipariş durumlarını aşağıdaki gibi güncelleyebilirsiniz:
Beklemede: Sipariş alındı ancak henüz işleme alınmadı.
Hazırlanıyor: Sipariş hazırlanıyor.
Kargoya Verildi: Sipariş kargoya teslim edildi.
Teslim Edildi: Sipariş müşteriye ulaştı.
İptal Edildi: Sipariş iptal edildi.
Sipariş detay sayfasında, ilgili durumu seçerek güncelleme yapabilirsiniz.
4. Kargo Takibi ve Bilgilendirme
Siparişlerin kargo takip bilgilerini ekleyerek, müşterilerinize siparişlerinin durumu hakkında bilgi verebilirsiniz. Kargo takip numarasını sipariş detay sayfasına ekledikten sonra, müşterinize otomatik olarak bilgilendirme gönderilir.
5. Sipariş Notları ve İç İletişim
Her siparişe özel notlar ekleyerek, ekibinizle iç iletişimi güçlendirebilirsiniz. Bu notlar, siparişle ilgili özel talimatlar veya hatırlatmalar için kullanılabilir.
6. Sipariş Arama ve Filtreleme
Siparişler sekmesinde, belirli bir siparişi hızlıca bulmak için arama çubuğunu kullanabilirsiniz. Ayrıca, siparişleri tarih, durum veya ödeme yöntemi gibi kriterlere göre filtreleyerek listeleyebilirsiniz.
7. Sipariş Raporları ve Analiz
Nevuto, sipariş verilerinizi analiz etmenize yardımcı olacak raporlama araçları sunar. Bu sayede, satış trendlerinizi takip edebilir ve iş stratejilerinizi buna göre şekillendirebilirsiniz.