Microsoft Clarity nedir?
Microsoft Clarity, Microsoft'un sunduğu ücretsiz bir davranışsal analiz aracıdır; sitene trafik sınırı olmadan, oturum örneklemesi yapılmadan ve premium katman gerektirmeden ısı haritaları, oturum kayıtları ve kullanıcı davranışı içgörüleri sağlar. Gerçek ziyaretçilerin mağaza ön yüzüyle nasıl etkileşim kurduğunu koltuk başına veya oturum başına ödeme yapmadan izlemek isteyen satıcılar için Hotjar ve FullStory'ye karşı başlıca ücretsiz alternatiftir.
Temel özellikler:
- Isı haritaları — herhangi bir sayfa için tıklama, kaydırma ve dikkat haritaları.
- Oturum kayıtları — fare hareketleri ve tıklamalar dahil bireysel ziyaretçi oturumlarının anonim oynatmaları.
- Akıllı etkinlikler ve içgörüler — Clarity, öfkeli tıklamalar, ölü tıklamalar, aşırı kaydırma ve hızlı geri navigasyon gibi hayal kırıklığı sinyallerini otomatik olarak algılar.
- Niteliksel (Clarity) ve niceliksel (GA) verileri çapraz referanslamak için Google Analytics entegrasyonu.
Clarity hassas form girişlerini otomatik olarak maskeler ve İzleme Engelleme ayarlarına uyar.
Nevuto'nun Microsoft Clarity entegrasyonu nasıl çalışır?
- Nevuto, entegrasyonu kaydeder kaydetmez resmi Microsoft Clarity izleme kodunu mağaza ön yüzünün her sayfasına ekler.
- Clarity'nin kendi SDK'sı oturum kaydını, ısı haritası toplamayı ve hayal kırıklığı tespitini yönetir — Nevuto bunlara dokunmaz veya araya girmez.
- Entegrasyonu istediğin zaman yönetici panelinden devre dışı bırakabilirsin; bir sonraki sayfa yüklemesinde betik kaldırılır.
Microsoft Clarity'yi Nevuto mağazana ekle
- Nevuto yönetici paneline giriş yap.
- Ayarlar → Entegrasyonlar bölümüne git.
- Microsoft Clarity'nin yanındaki Ekle düğmesine tıkla.
- Proje Kimliğini giriş alanına yapıştır (kısa bir alfasayısal dize).
- Durumu Aktif olarak aç ve Kaydet'e tıkla.
Tamamlandı — Clarity hemen oturum kaydetmeye ve ısı haritaları oluşturmaya başlar.
Proje Kimliğini nerede bulursun?
- clarity.microsoft.com adresine giriş yap.
- Henüz bir projen yoksa Yeni proje'ye tıkla ve adımları izle.
- Projeyi aç ve Ayarlar → Kurulum bölümüne git.
- İzleme kodunu al bölümüne inin. İzleme parçasında
clarity("set", "...", "abcd1234")gibi bir satır göreceksin — kısa alfasayısal tanımlayıcı Proje Kimliğindir. - Yalnızca kimliği kopyala (tam parçayı değil) ve Nevuto'nun Proje Kimliği alanına yapıştır.
Çalıştığını test et
- Mağaza ön yüzünü gizli pencerede aç ve 30-60 saniye gezin.
- Clarity panosuna dön, Kayıtlar bölümünü aç — oturumun bir dakika içinde görünmelidir.
- Mağaza ön yüzündeki aktif ziyaretçilerin gerçek zamanlı görünümü için Pano → Canlı bölümünü aç.
- Isı haritaları daha fazla oturum birikmesiyle oluşur — kontrol etmeden önce birkaç saatlik gerçek trafik bekle.
Sorun giderme
- Kayıtta "Microsoft Clarity doğru yapılandırılmamış" hatası: Proje Kimliği alfasayısal olmalı ve en az 5 karakter içermelidir. Tam izleme parçasını değil, yalnızca kimliği yapıştır.
- Kayıt veya ısı haritası yok: Nevuto'daki entegrasyon durumu geçişinin Aktif olduğunu doğrula ve mağaza ön yüzünü zorla yenile. Clarity ayrıca İzleme Engelleme ayarlarına uyar — test tarayıcında DNT etkinse oturumlar kaydedilmez.
- Isı haritaları boş görünüyor: Clarity bir ısı haritası oluşturabilmek için birkaç oturuma ihtiyaç duyar. Gerçek trafiğin bir gün birikmesini bekle.
- Google Analytics ile veri uyuşmazlığı: Clarity ve GA farklı oturum tanımları ve örnekleme kullanır, dolayısıyla ham sayılar çoğunlukla farklılaşır. Niteliksel içgörüler için Clarity'yi, kesin niceliksel veriler için GA'yi kullan.
- Reklam engelleyiciler: bazı gizlilik uzantıları Clarity'yi engeller. Temiz bir gizli pencerede test et.