Nevuto Payments nedir?
Nevuto Payments, Nevuto yönetici paneline yerleşik bir ödeme ağ geçididir. Nevuto'da hesap oluşturulduğunda ödeme için varsayılan olarak etkinleştirilir.
Nevuto Payments, küçük işletmelerin dünya genelinde 135'ten fazla para biriminde kart ödemesi almasını kolaylaştırır. ACH yakında etkinleştirilecektir.
Nevuto Payments ile küçük işletmeler, bir satıcı hesabı veya herhangi bir üçüncü taraf ödeme ağ geçidi kurmak zorunda kalmadan ödeme almaya başlayabilir.

Nevuto Payments üzerinden ürün veya hizmet satmayı düşünüyorsan, yasaklı ürünler ve hizmetler konusunda bilgi sahibi olduğundan emin ol.
Ödemeler nasıl işlenir?
Nevuto Payments ile bir ödeme aldığında, işlemler 'Yaklaşan' bakiyede hemen görünür; ardından 'Kullanılabilir' bakiyeye aktarılır.
Tahsil edilen ödemelerini 'Kullanılabilir' bakiyeden harcamak için sanal Nevuto Card oluşturabilirsin. Ya da parayı banka hesabına ödeme olarak aktarabilirsin.
Ödemeler ve Para Çekme hakkında daha fazla bilgi edin.
Nevuto Card'ı daha önce oluşturduysan, Nevuto Wallet'taki kullanılabilir bakiyeni kartla hemen harcayabilirsin.
Vergileri yönetme hakkında daha fazla bilgi edin: Vergiler (Nevuto Payments)
Nevuto Payments desteklenen para birimleri
Nevuto Payments ile 135'ten fazla para biriminde ödeme toplayabilirsin.
Aşağıda müşterilerin Nevuto Payments üzerinden ödeme yapabileceği para birimlerinin listesi yer almaktadır.
*** işaretiyle işaretlenen para birimleri American Express tarafından desteklenmemektedir.**
| USD | BOB* | DZD | ILS | MDL | PAB* | SLE | WST |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AED | BRL* | EGP | INR | MGA | PEN* | SOS | XAF |
| AFN* | BSD | ETB | ISK | MKD | PGK | SRD* | XCD |
| ALL | BWP | EUR | JMD | MMK | PHP | STD* | XOF* |
| AMD | BYN | FJD | JPY | MNT | PKR | SZL | XPF* |
| ANG | BZD | FKP* | KES | MOP | PLN | THB | YER |
| AOA* | CAD | GBP | KGS | MUR* | PYG* | TJS | ZAR |
| ARS* | CDF | GEL | KHR | MVR | QAR | TOP | ZMW |
| AUD | CHF | GIP | KMF | MWK | RON | TRY | |
| AWG | CLP* | GMD | KRW | MXN | RSD | TTD | |
| AZN | CNY | GNF* | KYD | MYR | RUB | TWD | |
| BAM | COP* | GTQ* | KZT | MZN | RWF | TZS | |
| BBD | CRC* | GYD | LAK* | NAD | SAR | UAH | |
| BDT | CVE* | HKD | LBP | NGN | SBD | UGX | |
| BGN | CZK | HNL* | LKR | NIO* | SCR | UYU* | |
| BIF | DJF* | HTG | LRD | NOK | SEK | UZS | |
| BMD | DKK | HUF | LSL | NPR | SGD | VND | |
| BND | DOP | IDR | MAD | NZD | SHP* | VUV |
Nevuto Payments'ın etkin olmadığı ülkeler
Nevuto Payments'ın ödeme almak için etkin olmadığı ülkeler:
| Ermenistan |
|---|
| Belarus |
| Kamboçya |
| Orta Afrika Cumhuriyeti |
| Kırım Bölgesi |
| Küba |
| Demokratik Kongo Cumhuriyeti |
| Donetsk Bölgesi |
| Eritre |
| Gine-Bissau |
| Haiti |
| İran |
| Irak |
| Lübnan |
| Libya |
| Luhansk Bölgesi |
| Madagaskar |
| Mali |
| Mozambik |
| Myanmar (Burma) |
| Kuzey Kore (Kore Demokratik Halk Cumhuriyeti, KDHC) |
| Rusya |
| Senegal |
| Somali |
| Güney Sudan |
| Sudan |
| Suriye |
| Venezuela |
| Vietnam |
| Yemen |
Ödeme sırasında
Nevuto, ürün ve hizmetlerini istediğin para biriminde satmana olanak tanır.
Mağaza ön yüzünde göstermek istediğin para birimini şu yerden seçebilirsin:
Ayarlar → Genel → Standartlar ve biçimler
Nevuto Payments tüm işlemleri Amerikan Doları (USD) cinsinden gerçekleştirir.
Ürünleri seçimimizdeki çeşitli para birimlerinde göstermemize karşın, müşterilere yapılan nihai tahsilat USD cinsindendir. Bunu, satın alımları işleme koymak üzere anlık orta piyasa döviz kurlarını kullanarak USD'ye çevirerek gerçekleştiriyoruz.
Ücretler
Nevuto Payments ücreti, başarılı her kart tahsilatı için satın alma tutarının %2,9'u artı sabit 30¢ (sent) işlem ücretidir.
Buna ek olarak, döviz dönüşümü gerektiğinde %1 ek ücret uygulanır.
Nevuto'nun fonları USD cinsinden tuttuğunu unutma. USD dışındaki para birimlerindeki ödemeler, günlük döviz kuru üzerinden otomatik olarak USD'ye dönüştürülür.
İade ücretleri
Pek çok durumda Nevuto, hesabında tam iade gerçekleştirecek ve ardından iade edilen tutarı (platform ücretimiz düşüldükten sonra) bir sonraki ödemenden 15 $ itiraz ücreti ile birlikte kesecektir.
Pek çok durumda Nevuto'nun hesabında tam iade gerçekleştireceğini unutma. İade edilen tutar (platform ücretimiz düşüldükten sonra), 15 $ itiraz ücreti ile birlikte kullanılabilir bakiyenden (Nevuto Wallet) düşülecektir. Yeterli bakiyen yoksa hesabın negatife geçebilir ve bu tutar gelecekteki ödemelerinden kesilir.
İadeler ve Geri Ödemeler
İadeler
Nevuto, satıcıları kendi benzersiz iş gereksinimlerine uygun iade politikaları bağımsız olarak belirlemeye teşvik eder. İade sunmayı tercih edersen, bunlar gerektiğinde Nevuto panosu üzerinden işlenebilir. Platform ücretimiz düşüldükten sonra iade edilen tutarlar, bir sonraki ödemenden kesilir.
Nevuto, satıcıları iade politikaları konusunda kendi iş ihtiyaçlarına ve gereksinimlerine dayanarak kendi kararlarını vermeye teşvik eder. İade sunmayı seçersen, bunlar Nevuto panosu üzerinden istediğin zaman düzenlenebilir.
İade edilen tutar (platform ücretimiz düşüldükten sonra) bir sonraki ödeme aktarımından kesilir. Bununla birlikte, geri ödemeleri önlemek amacıyla Nevuto, kendi takdirine bağlı olarak satın alma tarihinden itibaren 60 gün içinde iade yapma hakkını saklı tutar. Bu nedenle "iade yok" politikası benimsemeyi seçersen, müşterilerin satın alımlarına karşı herhangi bir zamanda geri ödeme başlatabildiğini göz önünde bulundur.
Geri Ödemeler (Chargeback)
Geri ödeme (chargeback), ücret iadesi ya da itiraz olarak da bilinir; müşterinin kredi kartı sağlayıcısından kredi kartı ekstresindeki bir ücretin iptal edilmesini talep etmesiyle gerçekleşir. Geri ödemeler genellikle şüpheli dolandırıcılık nedeniyle başlatılır.
Büyük ölçüde Nevuto, satışlarından kaynaklanan geri ödemeleri senin adına yönetir. Pek çok durumda hesabında tam iade gerçekleştirip ardından iade edilen tutarı (platform ücretimiz düşüldükten sonra) bir sonraki ödemenden 15 $ itiraz ücreti ile birlikte keseceğiz.
Geri ödemeler çeşitli nedenlerle oluşabilir:
-
İzinsiz kart kullanımı; kredi kartı sağlayıcısının ilgili tutarı iptal etmesine neden olur.
-
Müşterinin ücretlendirmeyi tanımaması ve ardından iade talep etmesi.
-
Müşterinin ödediği ürünü almadığını öne sürerek doğrudan senden iade talep etmek yerine kredi kartı sağlayıcısını ücret iptali için devreye sokması.
Bir geri ödemeyle karşılaşıldığında, senin adına savunuculuk yapmak amacıyla ödeme sağlayıcısına kapsamlı bilgiler sunacağız. Ancak yasal düzenlemeler çerçevesinde katılımımız davayı oluşturmakla sınırlıdır. Davayı sunduktan sonra nihai karar ödeme sağlayıcısına aittir.